Monthly Archive: april 2010

Studentprosjekt imponerer fagjury 11

Studentprosjekt imponerer fagjury

– «Flere av besvarelsene holder et meget høyt nivå og kunne like godt vært profesjonelle besvarelser fra kommersielle leverandører» (Direktør Guttorm Rebnes i OFG). I går var det en spennende dag for alle studentene jeg dette semesteret har hatt i kurset MRK 2600 Kampanjeplanlegging  I nærmere fire måneder har studentene, i grupper, konkurrert  mot hverandre om å skape den beste integrerte kommunikasjonskampanjen for TINE og Opplysningskontoret for Frukt og Grønt.  I går ble vinneren kåret og til høsten venter traineestilling i Burson-Marsteller for en av dem!  Senoirrådgiver i Burson Marsteller, Bjørn Brennskag,  mener nivået i årets konkurranse er høyere enn noen gang. Det er jeg og medansvarlig...

Sosiale medier; fra synsing til fakta 16

Sosiale medier; fra synsing til fakta

I dag har jeg holdt innlegg på BI Marketing Summit 2010 – om «Sosiale medier; fra synsing til fakta». For de av dere som ikke fikk det med seg – gjengis det her på bloggen. I 1996 publiserte Dagens Næringsliv det som raskt ble en legendarisk kronikk: Internett er en flopp. Forfatteren har blitt latterliggjort i flere år. Men det sa man også i sin tid – om PC-en og om mobiltelefonen. At disse ikke ville få noen bedrifts- eller samfunnsøkonomisk betydning. Det var feil. Teknologier som begynner som forbruksartikler for ungdom har vist seg raskt å bli vesentlige drivkrefter...

Når amatørene setter dagsorden 2

Når amatørene setter dagsorden

Kan pressen være en ”målgruppe” lenger, når bedrifter i teorien nå kan kommunisere direkte med publikum ? Det var spørsmålet Jørgen Helland stilte meg i forbindelse med mitt siste innlegg – om rotteskandalen i gourmetbutikken Centra. Spørsmålet var blant annet knyttet til Hellands egne erfaringer som indikerer at det virker som mange har som mål at tiltak i sosiale medier helst skal plukkes opp også av de tradisjonelle mediene. For flere synes det som om «målgruppen» for sos.med-tiltaket egentlig er pressen.. Jeg kjenner meg igjen. Så lenge jeg har vært til stede i de sosiale mediene, særlig med bloggen min, har målet vært å skrive så gode...

Styrket troverdighet i krise 5

Styrket troverdighet i krise

Norgesgruppens flaggskip, matbutikken Centra Mat på Høvik i Bærum ble nylig stengt av Mattilsynet. Årsaken var at det ble oppdaget rotter i butikken. I ettertid viser det seg at de ansatte hadde hatt kjennskap til skadedyr-problemet i lengre tid uten å melde fra. Dette til tross for at butikken har varslingsplikt om slike forhold. Som fagansvarlig for kurset Omdømmebygging i varehandelen på Handelshøyskolen BI og tidligere kommunikajsonsrådgiver får jeg nå og da spørsmål fra journalister om å kommentere saker om merkevarer i kriser. Dette skjer særlig når en bedrift eller person har gjort eller sagt noe som er uvanlig. Spørsmålet...